案例分析题红庄社区劳动保障协理员小张上岗已经两年多了。李军去年开办了一家小饭店。今年3月,李军来到社区劳动保障服务站,劳动保障协理员小张接待了他。李军:“小张,能不能给我找几个好点儿的服务员?”小张:“两个月前不是才给你找了4个吗?怎么这么快又缺人了?”李军:“上次你给我介绍的那几个,没有一个漂亮的,很难吸引顾客,我已经将她们全辞掉了。”小张:“你这人怎么这样啊!找漂亮的就别到我这儿来,我这个小庙也帮不了你这个大忙,你还是走吧!”说完就生气地走开了。李军赶紧叫饶,“小张……小张同志,是我不对。我自己去别处招聘了几个年轻漂亮的,可没干多久就另攀高枝了。现在回头想一想,我辞掉的那几个还真不错。眼下我真是急需用人,下不为例,再帮我一次吧!”小张:“既然你肯承认错误,我就再帮你一次。这里是最近登记的几个人的资料,她们都有饭店工作经验,你看看。”仔细看了几个人的资料后,李军说:“不错,可以安排见见,不知道他们什么时候能上班?”小张:“你明天这个时候再来这里,我帮你约他们面谈。”李军:“好的,谢谢。我明天一定来。”李军走后,小张马上与那几个人联系,告知面谈事宜 对李军这样的招聘者,你觉得小张应该持()的态度。
A. 严肃批评
B. 耐心细致
C. 小心谨慎
D. 热情如火
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案例分析题天桥区天桥社区是一个有近1万居民的大社区,各种社会保障事务十分繁杂。自从城镇居民医疗保险工作启动后,协理员小李的工作任务变得更加繁重。一天,小李查看居民参保台帐时,发现社区内的低保户刘大哥一家尚未参加城镇居民医疗保险,于是他们上门了解情况。在与刘大哥谈话后,小李了解到刘大哥因为家庭困难不愿缴纳医疗保险费。于是小李耐心向他讲解政策,政策对于低保户有特殊补助,缴很少一部分钱,就可以和其他居民一样享受同等待遇。刘大哥很感动,表示马上就去办理参保手续。老张是大华机械有限公司的职工。前几天与单位解除了劳动合同,失业在家,尚未享受失业保险待遇。这天,老张来找小李,要求享受失业保险待遇。小李告诉他,失业保险待遇的审批手续不在社区办理,而是由大华厂报到社会保险经办机构审批,需要提供身份证等证明材料。老张很满意地走了,送走老张后,小李赶紧打开电脑,埋头起草一份停发李大爷等几名退休人员养老金的报告。在本年度的领取养老资格认证中,小李几次上门都没有找到李大爷等几人,他要把这个情况报告社保局,办理停发他们养老金的手续。刚写了没几句,电话铃响了,是马大娘的女儿打来的。由于马大娘卧病在床,无法参加领取养老金资格认证,马大娘的女儿询问应该怎么办?小李告诉马大娘的女儿,他会按规定处理。 对于卧病在床的马大娘,小李在对其进行领取养养老金资格认证工作时,应当()。
A. 通过走访、慰问的形式上门认证
B. 由其家人携带马大娘的有关资料代其认证
C. 马大娘必须亲自到社区办理认证手续
D. 等马大娘痊愈再认证
下列说法中正确的一项是()。
A. 日光灯通过电流加热钨丝产生热量,继而产生光辐射来发光
B. 数码相机利用电子传感器技术,与普通相同记录图像的原理基本相同
C. 等离子电视显示采用荧光粉显示屏幕,因而明亮度高于液晶电视
D. 激光打印机是把射到感光器的图像传印到打印板(或复印纸)上,其原理与复印机不同
案例分析题赵某,男性,五十多岁,高中学历,是一位领取了《再就业优惠证》的某企业的下岗失业人员。一天,他来到社区请求介绍工作。协理员王某接待了他。在交谈中得知,赵某下岗已经有两年了,在原企业是电工,有中级证。在下岗的两年中,去几个单位应聘过。具体的职业有某公司的经理,某事业单位办公室副主任等。听了这些,王协理员忍不住说了一句:“你这个人可真自不量力。”经过交谈后,王协理员从社区的信息库里找到了岗位信息,某公司市场部经理的岗位,并把电话号码,联系地址告诉了赵某。 王协理员与赵某面谈时,将赵某的基本情况登记在册,属于与求职人员面谈的基本程序中的哪一项?()
A. 介绍就业。
B. 收集信息。
C. 推荐相关服务。
D. 再次面谈。
案例分析题毛军52岁,户籍和居住地都在滨江市花园社区,原在一家生产电器的国有企业工作。现在企业破产,毛军失业,他想在社区内开一个电器维修店。他来到花园社区劳动服务站,想咨询自谋职业、自主创业的相关政策。社区劳动保障协理员小李热情接待了他。小李:请问,您办理失业登记了吗?毛军:还没有。小李:您应该办理失业登记。因为您这种情况属于4050人员,可申请就业困难人员鉴定。毛军:我想开个电器维修店,国家有什么扶持政策啊?小李:如果您从事个体经营可享受税费减免、无限期的小额担保贷款等就业扶持政策。对了,您还可以申请灵活就业人员社会保险补贴呢。毛军:那我如果开店成功的话,还能不能继续领取失业保险金呢?小李:那不行,只要您开店了,就算就业了,您还得办理失业注销登记呢。说完,小李为毛军详细解释了有关事项的办理程序和所需材料,还给了毛军一些宣传材料毛军52岁,户籍和居住地都在滨江市花园社区,原在一家生产电器的国有企业工作。现在企业破产,毛军失业,他想在社区内开一个电器维修店。他来到花园社区劳动服务站,想咨询自谋职业、自主创业的相关政策。社区劳动保障协理员小李热情接待了他。小李:请问,您办理失业登记了吗?毛军:还没有。小李:您应该办理失业登记。因为您这种情况属于4050人员,可申请就业困难人员鉴定。毛军:我想开个电器维修店,国家有什么扶持政策啊?小李:如果您从事个体经营可享受税费减免、无限期的小额担保贷款等就业扶持政策。对了,您还可以申请灵活就业人员社会保险补贴呢。毛军:那我如果开店成功的话,还能不能继续领取失业保险金呢?小李:那不行,只要您开店了,就算就业了,您还得办理失业注销登记呢。说完,小李为毛军详细解释了有关事项的办理程序和所需材料,还给了毛军一些宣传材料 毛军从事个体经营时,如果要申请小额担保贷款,社区劳动保障协理员小李应当()。
A. 先与银行联系贷款发放
B. 先进行贷款资格审查
C. 先进行项目评审
D. 先受理毛军提出的申请