客户咨询移动通信业务时,客户服务人员要耐心答复,即使有不了解或一时答复不了的问题,也禁止使用“我不知道”或“我不清楚”的答复语,一推了事。而应诚恳地向客户说明,了解后予以答复。
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电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供移动话费详细清单(含预付费业务)查询。
A. 对
B. 错
35kV以上电压的金属氧化物避雷器绝缘电阻值,用5000V摇表,绝缘电阻不小于2500MΩ。
A. 对
B. 错
地网测量时,接地装置宜与避雷线断开,试验完毕后恢复。
A. 对
B. 错
简答题 简述联系用的手信号中连结信号的显示含义及显示方式?