题目内容

关于现场支持服务说法不正确的是（）。

A. 现场服务包括现场备件更换和现场问题处理两种
B. 通过远程技术支持不能有效解决的问题的情况下，安排工程师提供现场问题处理服务
C. 对于定位需要更换硬件才能解决问题的情况下，安排工程师进行现场硬件更换
D. 购买了现场服务维保包的情况下，优先通过现场服务解决问题

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个人贷款要素变更应审核（）。

A. 客户部门提供《个人信贷业务要素变更申请/审批表》
B. 《个人信贷业务要素变更申请/审批表》中申请要素是否齐全、有无涂改；签章是否齐全（包括借款人签字、调查/审核/审批人员签章）
C. 查询是否关联存贷通合约。如果贷款合约关联了存贷通合约则不允许执行要素调整交易
D. 审查无误后，将《个人信贷业务要素变更申请/审批表》交内勤行长审核签章

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常见的场景透视包括以下哪些（）

A. 平行透视
B. 倾斜透视
C. 成角透视
D. 线透视

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关于继发性损害正确的是（）

A. 风团
B. 结痂
C. 斑块
D. 结节
E. 丘疹

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备份服务流程，不包括（）。

A. 调研评估
B. 升级改造
C. 实验模拟
D. 现场交付

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