题目内容

关于受理台办理过程中正确做法的有？（）。

A. 传递单据时使用双手，且单据正面向上，文字方向朝向客户
B. 用手掌指示，不能用手指指示
C. 唱收唱付
D. 不使用服务忌语
E. 不推诿

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具有高安全风险并且对于输出有直接影响的不可靠设备选用维修策略为（）

A. TBM
B. UBM
CBM
D. TBM+UBM+CBM

银监分局在监管工作中发现涉嫌犯罪案件的，经（）批准后，报请银监局作出移送决定。

A. 银监分局主要负责人
B. 银监分局负责案防工作部门
C. 银监分局负责案防工作部门负责人
D. 银监分局办公室

适于包扎手部的卷轴带规格为（）。

A. 2CM
B. 3CM
C. 5CM
D. 7CM
E. 10CM

在致电过程中，家长在电话中表示感谢，应做出（）回应。

A. 置之不理
B. 回答家长“好的”
C. 回答家长“不客气/这是我应该做的”
D. 立即挂断电话