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以下不能通过全面质量管理实现汽车维修企业管理上的是（）。

A. 理顺
B. 提高
C. 巩固
D. 完善

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下列哪些药物是P450酶的诱导剂（）。

A. 利福平
B. 苯巴比妥
C. 卡马西平
D. 丙戊酸

按物流成本的性质角度不同分类，包装材料费属于（）。

A. 保管成本
B. 营运成本
C. 人工成本
D. 其他成本

运用六阶段实施方法开发CRM系统时，首先要实施的是（）。

A. 定义CRM实施的目标
B. 定义企业的战略目标
C. 定义所需要的CRM产品
D. 定义组织机构内部的流程

console.log（typeofnull）；console.log（typeofundefined）；以上代码的输出结果是（）。

A. null，undefined
B. null，object
C. null，null
D. object，undefined