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一般而言,越是上层消费者,其语言越是抽象。所以,面对上层消费者的广告,可以使用较为抽象的语言。( )

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一件产品的必需程度越低,参照群体的影响程度越小。( )

按照POM理论,P往往模糊而不稳定,O往往可信而多样,M则通常值得怀疑。()

从外在社会环境上看,______ 因素对消费者行为的影响最为广泛和深刻。

根据JakobNielsen提出的网络社群“9091法则”,只有______ %的用户会积极去创造内容。