题目内容

沟通包含着含义有（）。

A. 沟通是双方的行为
B. 沟通是一个过程
C. 有效沟通需要编码、译码和渠道
D. 沟通是单方的行为

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不属于建设性沟通的三方面策略的是（）

A. 基于客观信息的策略
B. 基于主体定位的策略
C. 基于合作交流的策略
D. 基于对象情感的策略

沟通简单地说就是（）。

A. 合作交流
B. 需求交流
C. 强化交流
D. 信息交流

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