题目内容

()是水平思考方法的一种，即把要解决的问题同其他事情作一个类比，从中找到问题的解决思路。

A. 逻辑思维
B. 类比法
C. 换角色思考法
D. 反复试验

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管理者在日常工作中经常会遇到很多方面的问题，其中管理者本身的问题在于()。

A. 人的问题
B. 组织是问题的制造者
C. 管理者必须作出决策以解决问题
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王明是一家公司的总经理，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是()。

A. 下属
B. 供销商
C. 上级领导
D. 其他部门经理

组织的变革只有得到人们的支持才能得以进行。关于赢得支持和参与的方式，说法不正确的是()。

A. 为每个关系人列出利益清单
B. 领导施加压力，强制员工参与
C. 告诉关系人变革为其带来的诸多利益
D. 让员工参与到变革的计划过程当中

对管理者做出的违规指挥，职工有权不执行，为保障这一权利，同时《安全生产法》第46条明确规定“企业不得因职工对本企业安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险工作而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同”。这一法规条例表明企业职工拥有()。

A. 拒绝权
B. 检举建议权
C. 求偿权
D. 知情权