题目内容

工商银行始终致力于不断改进和优化客户服务体验，通过不断完善消费信息披露机制，加强消费者金融教育，切实保护消费者的知情权、安全权、公平交易权等权利，培育（）金融消费者。

A. 精通商业银行交易的
B. 成熟理性的
C. 有风险承受能力的
D. 拥有自助交易习惯的

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下列属于市场经营线成本的有（）

A. 广告宣传费
B. 用户获取成本
C. 网间结算支出
D. 客户接入成本

根据国资委央企管理新导向，央企应将经济增加值从考核指标向（）转变。

A. 财务分析指标
B. 控制工具
C. 预测工具
D. 管理工具

能体现存量资产经营情况的指标有（）

A. 主营业务收入
B. 百元资产创收
C. EBITDA
D. 可持续现金流占EBITDA比

品牌架构视觉规范中工行红可应用于以下哪类宣传材料的模板（）。

A. 整体品牌
B. 对公客户
C. 私人银行客户
D. 以上都可以