《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，对（）情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
A. 故意损毁、移动站车设备
B. 中毒
C. 谎报疫情
D. 癫痫发作
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及（）等原因的，应当通知有关管理单位。
A. 设施设备
B. 列车运行
C. 费用
D. 作业
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：车站应根据旅客列车晚点情况，合理调整（）等作业环节的能力配置。
A. 售票
B. 出站
C. 候车
D. 乘降
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员可通过（）修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。
A. 12306网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：（）等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。
A. 国际列车
B. 往返香港列车
C. 复兴号动车组列车
D. 非控股企业担当列车
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