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装修管理类客诉的第一责任部门为()。

A. 物业服务中心秩序维护部
B. 物业服务中心维保修大队
C. 物业服务中心维修部
D. 物业服务中心客户服务部

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()是企业优质服务的出发点。

A. 执行规范
B. 细节服务
C. 超常规服务
D. 效率服务

下列参数中()不属于小区接入参数。

A. 上行接入干扰门限
B. 极限用户数
C. 上行接入重复次数
D. SIB7超时因子

线下实体门店,在用户基础还不足以形成网络效应时,可以尝试()的方式,建立客户。

A. 建立客户信任
B. 异业联盟
C. 重新选择商圈
D. 多元化商品

零售商的发展趋势包括()。

A. 巨型零售商兴起
B. 网络、移动在零售领域发展
C. 零售技术日益突出
D. 主要零售商全球扩张

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