题目内容

下列哪项不是改善人际沟通的方法?

A. 情感移入式倾听
B. 你、我信息的表达
C. 打一架
D. 直言

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人际关系的特点包括（多选）

A. 社会性
B. 多重性
C. 动态性
D. 复杂性
E. 目的性

语言沟通主要包括：（多选）

A. 肢体语言
B. 手势语言
C. 口头语言
D. 书面语言
E. 电子媒介

小组交谈：（多选）

A. 三人或三人以上的交谈
B. 人数控制在3--7人
C. 人数越多越好
D. 最大不超过20人

面谈的目的()

A. 信息的传播、获取、探求发现
B. 改变对方的目的或行为
C. 解决问题
D. 寻求对策