A. 服务功能 B. 服务水平 C. 服务技能 D. 销售技能
A. 革兰染色阴性球菌 B. 革兰染色阳性球菌 C. 革兰染色阴性杆菌 D. 革兰染色阳性杆菌 E. 具有荚膜结构
A. 镁 B. 磷 C. 钠 D. 水 E. 钙