题目内容

在客户投诉处理工作中，银行业金融机构应做到（）.

A. 善客户投诉处理机制
B. 制定投诉处理工作流程
C. 落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项
D. 积极预防合规风险和声誉风险

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某孕妇，孕24周，B超诊断为双胎妊娠，下列护理措施中不正确的是（）。

A. 增加产前检查次数
B. 右侧卧位
C. 注意多休息
D. 加强营养
E. 注意监测宫高、腹围和体重

粒子放射治疗不适用于（）。

A. 肝细胞性肝癌
B. 非小细胞肺癌
C. 头颈部恶性肿瘤
D. 皮肤癌
E. 颅底脊素瘤

2014年地方两会之上，（）成为提到频度最高的一个热点词语。

A. 雾霾治理
B. 反腐败
C. 改革
D. 养老问题

筛分效率就是指实际筛出的（）数量与物料所含筛下物数量之比。

A. 筛上物
B. 筛下物
C. 入料量