《旅游投诉处理办法》规定：对专门性事项需要鉴定或者检测的，鉴定、检测的时间计入投诉处理时间。( )
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水提浓缩液中加入壳聚糖产生分离效果的方法
A. 离心分离法
B. 吸咐澄清法
C. 沉降分离法
D. 膜分离法
E. 滤过分离法
旅行社在银行存入质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于1年。( )
A. 对
B. 错
The president ______ (亲自为冠军颁发金牌)．
鼓励旅行社依法取得保险代理资格，并接受保险公司的委托，为旅游者提供购买人身意外伤害保险的服务。( )
A. 对
B. 错
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