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管理者传播者的角色属于()。

A. 人际关系方面的角色
B. 信息关系方面的角色
C. 决策制定方面的角色
D. 领导关系方面的角色

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一般来说,收入低的顾客往往要求()服务但商品价格要低

A. 多
B. 高
C. 少
D. 充足

效率是指()?

A. 产出与投入之比
B. 销售总额
C. 目标的达成度
D. 管理水平

下列工作技能中哪一项不属于一线主管必须具备的核心技能?

A. 工作设计
B. 绩效考核
C. 人员激励
D. 战略规划
E. 团队协作
F. 行动指导

零售商可以采用一种或多种报酬方案,如()等。

A. 超额奖励工资制
B. 直接工资制
C. 直接提成制
D. 工资加提成制

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