销售人员应在接收理赔申请资料后（）个工作日内将索赔资料提交柜面
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下列特别约定内容变更描述正确的是（）
A. 因客户健康原因所做出的特别约定，不接受特别约定内容的变更
B. 公司作出更改特别约定的，新的特别约定内容自收到客户确认回执的次日起生效
C. 一年期及以下短期险保险合同，不允许做有关定期结算方面的特别约定内容变更
D. 特别约定内容变更的原因以及新的特别约定内容必须符合相关法律、法规等
保险公司以批单、批注或者补充协议形式对保险期间不超过1年的团体保险进行变更的，必须将保险条款和保险费率重新报送审批或备案（）
对于保险监管机构、行业协会及其他相关职能部门转交的投诉件，投诉处理人员在（）个工作日之内向客户确认公司已经受理其投诉，应在（）个工作日内向转交单位或部门回复该案件的处理进度或最终处理结果
A. 1；10
B. 1；7
C. 2；5
D. 1
（）是指保险合同成立后，经投保人申请，保险公司在一定金额范围内降低保险合同原有的保险金额或保险费
A. 投保人解除合同
B. 犹豫期解除合同
C. 减少保险金额
D. 保险公司解除合同
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