不少城市社区都存在“停车难”的问题,通常表现为没有停车位、乱停车等状况,社区工作者小刘决定走访社区,并列出了几个问题:这种状况是如何产生的?为什么它是一个问题?谁认为它是一个问题?解决办法有哪些?什么样的办法可能被接受?。小刘列出的问题是在()
A. 描述问题
B. 界定问题
C. 明确问题的范围
D. 找出问题的原因
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某社区位于城市的繁华地段,不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意,经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。对此,社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案,但彼此加深了了解,并同意继续磋商。这次会议的结果()
A. 既实现了任务目标,又实现了过程目标
B. 仅实现了任务目标,没有实现过程目标
C. 没有实现任务目标,仅实现了过程目标
D. 既没实现任务目标,也没实现过程目标
在社区工作中,社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会,以营造与社区其他成员互动的机会,也可借此宣传介绍自己所在机构的服务。这一活动应在社区工作的()阶段开展
A. 进入社区
B. 认识社区
C. 组织社区
D. 实施社区工作计划
关于活动策划的技巧说法正确的是()
A. 活动策划是运用既定的原则或标准,按照实际的环境和需要,协调不同资源,制定活动的一系列环节与步骤
B. 活动策划要按照实际的环境和需要,协调不同资源,制定活动,因此没有既定的标准
C. 活动策划要充分考虑到现有的资源没有必要考虑服务对象的特点、需要、兴趣
D. 活动策划要符合机构的宗旨、赞助团体的期望
某社区社会工作者召集居民小组长开会,讨论如何整治社区环境卫生,在讨论过程中,大家就一些细节问题争论不体。为了确保会议的顺利进行,社会工作者应该()
A. 总结会议内容,表明自己的立场和观点
B. 复述发言者的想法,帮助他们阐明意见
C. 运用聚焦技巧,把大家的注意力转移到主要问题上
D. 延长会议时间,让每位参会人员充分发言