统一支付平台事务类业务包括（）
A. 查询、查复
B. 业务状态查询、退回、止付、撤销
C. 自由格式报文
D. 邮件
零售客户的渠道价值包括诚信价值、发展价值和（）。
A. 贡献价值
B. 支持价值
C. 客户价值
D. 经营价值
《贵州省农村信用社“致富通”农户小额信用贷款管理办法》第三十五条规定，各联社应结合农户小额信用贷款业务风险特征，制定农户小额信用贷款的风险报告方式，明确重大集体性风险，如（）的系统性风险的报告对象、报告内容、报告频率、报告路径等。
A. 洪灾
B. 旱灾
C. 大规模的种植
D. 养殖疾病
当发现新生儿臂部及肢体等处皮下脂肪变硬时，处理的重点应放在：（）
A. 静脉点滴高参葡萄糖
B. 应用激素
C. 给能量合剂
D. 复温
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