铁路运输企业异地售票，可适当收取“铁路异地售票手续费”，收费标准每张客票最高不得超过（）元。
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对特殊情况需要使用厕所的旅客未提供应急容器；给予责任人（）考核。
A类
B. 严重A
C. B类
D. 离岗一个月
《普速列车卫生整备作业指导书》规定：根据运行时间、运行区段、客流量大小，将卫生清扫按照作业量由简至繁分（）个等级。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
发生段及以上信访问题，接到段通知未能及时到现场跟踪处理，未造成后果的；不履行职责、有意推诿、敷衍、拖延职工信访事项，未造成严重后果的给予责任人（）考核。
A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月
发生行包物品损失（包括其它直接损失）价值不足200元的给予责任人（）考核。
A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月
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