题目内容

针对IT基础架构中存在的薄弱环节，问题管理人员通常应制定相应的预防措施。以哪一个选项是不属于问题管理人员可能采取的预防措施？（）

A. 提交变更请求（RFC）
B. 改进相关的流程和程序
C. 对服务支持人员进行教育和培训
D. 执行提交的变更

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嗳气多由于（）

A. 宿食停积
B. 寒客于胃
C. 肝胃不和
D. 肝脾不调
E. 胃虚气逆

网络圈的组成元素包括（）。（1）箭线；（2）节点；（3）线路；（4）时长。

A. （1）（2）（3）
B. （2）（3）（4）
C. （1）（3）（4）
D. 以上都是

胃气上逆可出现（）

A. 呕吐
B. 太息
C. 喷嚏
D. 嗳气
E. 肠鸣

高效率的完成沟通工作需要经过的环节不包括下列哪一项？（）

A. 清晰的传达任务
B. 准确分析理解任务
C. 明白的接收任务
D. 完整地执行任务