客户在柜台办理他行（社）个人账户余额查询业务，须向受理网点提交资料包括（）
A. 他行（社）存折或银行卡
B. 账户户主有效身份证件
C. 如委托他人办理的，应同时提供代理人有效身份证件
《素问阴阳应象大论》中“浊阴归六腑”，“浊阴”是指（）。
A. 津液
B. 营血
C. 卫气
D. 二便等污秽之物
E. 食代谢后的糟粕
单位客户挂失需提交的资料包括（）
A. 单位银行账户挂失申请书
B. 营业执照正本、组织机构代码证正本等原件及复印件一份
C. 法定代表人或单位负责人有效身份证件原件及复印件一份
D. 授权代办挂失的，同时提供代办人有效身份证件原件及复印件一份
E. 挂失单位卡的，同时提供持卡人本人有效身份证件及复印件一份
总行将定期对合作的保险公司进行退出机制评价，评价指标包括但不限于（）
A. 保险公司公司治理状况
B. 财务状况
C. 偿付能力充足状况
D. 内控制度健全性和有效性
E. 近两年受监管机构处罚情况以及客户投诉处理情况等
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