题目内容

在帮客人装行李时，注意（）。

A. 大件行李放下面
B. 小件行李放下面
C. 主动帮客人拿贵重物品
D. 主动帮客人拿护照

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关于工程抵楼的操作流程，以下说法正确的是（）

A. 蕉岭公司属于内部单位，焦建工抵审计不确认业绩
B. 开具的发票必须大于或等于用于抵楼的工程款金额
C. 必须使用集团统一的工抵协议模板
D. 入合同执行中一旦出现违约，须扣除之前已确认业绩的抵楼业绩
E. 工抵协议必须盖项目公章

客户预留印鉴卡应及时报送电子验印系统建库、修改、撤销，同时对所有在用印鉴卡与印鉴卡登记簿、开销户登记簿未销账户（）组织核查一次。

A. 月
B. 季
C. 半年
D. 年

门童在开车门时，要用左手拉开成（）度左右，右手挡着车门上沿，为客人护顶。

A. 30
B. 45
C. 60
D. 70

甲房地产开发企业通过出让的方式取得一块国有建设用地使用权，用于新建普通住房。王某2014年10月预购了该项目一套住宅，并通过某房地产经纪机构的协助，申请了个人住房组合贷款。2014年10月甲企业对该房屋阳台变更了设计，并通知了王某。2014年8月该项目竣工并交付使用，乙物业服务企业负责该住宅小区前期物业管理。在办理入职手续时，王某还通过由甲企业代缴的方式，交纳了房产登记相关税费、住宅专项维修资金等。房地产经纪机构给王某制定的贷款方案应该包含的要素有（）

A. 贷款额度
B. 贷款期限
C. 偿还方式
D. 贷款人员