下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有（）。
A. 旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的
B. 认为旅游经营者不履行合同或协议的
C. 认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的
D. 认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的
E. 认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
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A1型题 具有加强十二经脉中相为表里的两条经脉之间在体内联系作用的是（）
A. 孙络
B. 浮络
C. 经别
D. 皮部
E. 别络
某服务对象扬言要跳楼，他说儿子得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债。最近因为照顾儿子自己没有上班，又被公司解雇了。他非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是（）。
A. 立即寻找资源，提供支持
B. 与服务对象共同探讨解决问题的办法
C. 植入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气
D. 立即做出危险性判断，防止自杀行为发生
根据我国的《消费者权益保护法》规定，经营者损害消费者权益应承担（1）、（2）和（3）三种法律责任。 （1）空正确答案为（）。
历史文化名城是指保存（1）特别丰富并且具有重大（2）或者（3）的城市。 （3）空正确答案为（）。
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