客户通过集团级、省公司投诉热线、网站、多媒体及主管部门反映服务问题,表达对产品质量或服务的不满,并要求相关部门解决和答复的行为称为()。
A. 省内投诉
B. 漫游跨域投诉
C. 越级投诉
D. 越级申诉
在磷酸盐材料即将结固之前注水,可获得一定的膨胀,这是()
A. 蜡型膨胀
B. 吸水膨胀
C. 凝固膨胀
D. 金属膨胀
E. 化学膨胀
缺失三个牙的双端固定桥,桥体最多恢复原天然牙he面的()
A. 50﹪
B. 60﹪
C. 70﹪
D. 80﹪
E. 90﹪
下列中国传统乐器中,演奏方式与其他三项不同的是()。
A. 阮
B. 埙
C. 月琴
D. 柳琴