乌鲁木齐用户投诉昌吉的营业厅服务态度不好，此类跨地州的投诉，责任部门为（），与号码归属无关。
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下列关于华夏银行案防工作监督检查表述正确的有（）。
A. 总行各部门、各分行应对各项制度执行情况进行检查和评价，并加大对案件易发部位和薄弱环节的检查力度。
B. 总行各部门、各分行应对整体案防工作情况、案防管理体系运行情况、内外部检查发现问题整改情况实施检查评价，并根据检查、审计评价结果促进内控管理自我完善。
C. 各单位应采取整体移位、突击检查等方式开展检查，合理设定突击检查频率、覆盖范围、延伸要求、工作方式及工作质量评价标准，加强对基层网点和一线柜台的突击检查。
D. 各单位应通过多种方式与客户建立独立的信息反馈渠道，实现内部监督和社会监督有机结合。
内部审计工作计划管理的原则是（） ①风险导向，科学审慎； ②统筹兼顾，突出重点； ③统一管理，适时调节； ④过程控制，及时评估。
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④
公司首期员工合同签订为两至三年，试用期（）个月。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
根据《华夏银行捐赠管理办法》的相关规定，（）负责审核、下达年度捐赠预算。
A. 计划财务部
B. 办公会
C. 法律事务部门
D. 内控合规部门
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