依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映已结清电费超过12小时仍未给其送电的问题，派发投诉业务。
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户曾反映过因供电质量问题引起家用电器损坏的核损问题，但未得到解决，对处理结果不满意，现再次来电反映，派发服务申请。
A. 对
B. 错
城市电网的系统可靠性与城市电网供电可靠性使同一概念。
A. 对
B. 错
配电自动化的实施应该以提高供电可靠性为唯一目标。
A. 对
B. 错
最大负荷利用小时数Tmax是电网现况评估及规划的一个重要指标，通常连续性生产负荷比重越大则Tmax越大。
A. 对
B. 错
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