银行借贷业务发生时，由借贷双方共同商定并根据市场变化情况进行相应调整的利率是（）
A. 基准利率
B. 浮动利率
C. 市场利率
D. 基础利率
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镜片+6.00DS，如果一面屈光力是+6.00D，则另一面屈光力是（）。
A. 0
B. -8.00
C. -4.00
D. +4.00
项目出入口管理方案中白班与夜班的管理差异包括（）
A. 人员编制
B. 服务标准
C. 岗位职责
D. 硬件调整
接到业主的投诉后，以下客服前台的工作布置错误的是（）。
A. 仔细聆听
B. 适当安抚
C. 准确记录投诉事件内容
D. 及时电话通知派工
怎样将设计好的模板保存以便下次直接套用？（）
A. 直接将幻灯片保存，下次将内容复制进去
B. 设计-主题中保存主题
C. 记住文件地址
D. 将幻灯片另存为放映模式
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