通过工作分析者实行从事研究的工作,在工作过程中掌握有关工作要求的第一手资料来进行的工作分析是()。
A. 典型事例法
B. 观察法
C. 访谈法
D. 工作实践法
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以一段时间间隔内相同对象的两次评估之间的相关作为信度系数是指()。
A. 评判者间信度
B. 预测效度
C. 分半信度
D. 重测信度
以工资率为纵轴,工作小时数为横轴,劳动里供给曲线的性状是一条()。
A. 垂直于横轴的直线
B. 向前弯曲的曲线
C. 平行于横轴的直线
D. 向后弯曲的曲线
案例分析题某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。根据以上资料,回答下列问题: 该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是()。
A. 观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作
B. 观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作
C. 工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作
D. 工作实践法不适用于需要大量训练的工作
信息传递者为迎合接收者的需要故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,这属于哪种形式的沟通障碍()。
A. 编码
B. 选择性知觉
C. 过滤
D. 认知失调