《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统不办理订单取消、改签和退票业务。
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上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知(上铁客〔2017〕73号)规定:各客运车站对重点旅客接送站服务,可以采取要求接送站人员抵押身份证件、交付抵押金等做法。
A. 对
B. 错
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票预售期与互联网售票预售期保持一致,即预售30天内(含当日)车票。
A. 对
B. 错
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票,采用人工接听电话办理订票业务的一种购票方式。
A. 对
B. 错
《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:车站遇重大安保时期,车站站长可根据实际暂停便捷换乘服务,并做好对外旅客公告。
A. 对
B. 错