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提供优质服务必须具有文明礼貌的态度。

A. 对
B. 错

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员工应积极、勇敢、科学地面对一切，但为企业和社会贡献时应有所保留。

A. 对
B. 错

简答题分析词义的引申的系统性。

航空燃料安定性的好坏仅受温度高低影响，而与其它因素无关。

A. 对
B. 错

点货作业中清点货品时除了保证出库品的名称、规格和编号与装车单一致外，还要在出货凭证上注明货品在出货暂存区的存放位置。

A. 对
B. 错