“掌上电力”客户通过的“电量电费”功能模块下可以查看以下哪些内容?
A. 每月的电量电费信息
B. 全年总用电量
C. 6个月的购电记录
D. 当前的电费余额
查看答案
“掌上电力”95598客户服务可以提供以下哪些类型表单申请功能?
A. 表扬
B. 投诉和举报
C. 意见和建议
D. 咨询
“掌上电力”官方版客户可通过以下哪些入口查看已申请的新装工单进度信息?
A. 通过“服务”中的【办电申请】功能的工单列表页面进入
B. 通过【进度查询】功能进入
C. 通过【业务办理】功能进入
D. 通过【购电记录】功能进入
国网营销部负责“互联网+”营销服务应用工作整体规划、()。
A. 需求分析
B. 模式创新
C. 功能设计
D. 项目推广
E. 实施成效考核
掌上电力官方版为用户提供了查询电费余额的功能,便于用户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,后付费用户可以看到以下有关的哪些信息?
A. 应交金额
B. 预交余额
C. 应交电费
D. 应该缴纳的违约金