在沟通过程中，避免信息失真的关键手段有两个，它们是
A. 文档和评审
B. 分析和建模
C. 优化和管理
D. 交流和控制
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需求确认是指开发方和用户方共同对软件需求规格说明进行
A. 收集和分析
B. 评审和承诺
C. 编写和建模
D. 管理和控制
根据价值、成本和风险来设定优先级时，某一特性的已知条件是，价值%为：8.4，成本%为：5.4，成本权值为：1，风险%为：3.0，风险权值为：0.5，则这一特性的优先级值为
A. 0
B. 0.82
C. 1.21
D. 1.55
在设定优先级的过程中，负责整个过程，解决冲突，并且在必要的时候协调其他参与者的意见，这个参与者应该是
A. 用户代表
B. 开发人员代表
C. 项目经理
D. 市场销售人员
在设定优先级的方法中，将用户价值和所提议的系统功能相联系的一种综合优先级设定方法是
A. 相对价值法
B. 全面质量法
C. 相对成本法
D. 质量功能部署法
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