物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收上述费用的，可向（）收取手续费。
A. 业主
B. 最终用户
C. 委托单位
D. 政府部门
以下物业管理企业对业主房屋装修进行管理的做法中不正确的是（）。
A. 在发给业主的《住户手册》中写明业主进行房屋装修时应遵循的有关规定和程序
B. 与装修人签订房屋装修管理服务协议
C. 将房屋装修工程的禁止行为告知装修人
D. 对违反法律、法规和装饰装修管理服务协议的，及时依法进行处罚
你因急事去银行取钱，排队等待取钱的人很多，这时你会（）？
A. 径直走到队伍最前头，取钱之后迅速离开
B. 埋怨银行效率低下.老老实实地排队等候
C. 与队伍前头的人商量，能否让你先办业务
D. 径直走到队伍前头。取钱之后向排队的人说明理由
假如你是某公司的副总经理，你的秘书小王不慎打破了会客室的花瓶，此时你刚好路过看见，你会（）
A. 装作没看见，悄悄走开
B. 上去安慰她说：“坏了就坏了.别管它了”
C. 跟小王说：“打坏了花瓶需要一定的赔偿，你主动去处理吧”
D. 跟小王说;“按规定打坏东西一定要赔偿，但我会向行政主管证明你是不小心的”
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