人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。
A. 产品满意
B. 理念满意
C. 行为满意
D. 视听满意
根据国家总体规划及流域综合规划，开展前期工作，包括（）。
A. 项目施工准备
B. 项目建议书
C. 设计计划书
D. 可行性研究报告
在管道的粘性总流中，按截面平均流速计算的动能比实际动能在数值上（）。
A. 要大一些
B. 要小一些
C. 完全相等
D. 可能大，也可能小
利用拉丁方来安排试验观测，所需要考虑的因素只能为（）
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
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