题目内容

科特勒的顾客让渡价值理论包含两个部分，顾客价值和（）

A. 形象价值
B. 顾客成本
C. 产品价值
D. 服务价值

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如果要在同一单元格中显示多行文本，首先右击单元格，选择“设置单元格格式”，选择“对齐”选项卡中的（）复选框。

A. 自动对齐
B. 自动换行
C. 合并单元格
D. 缩小字体填充

RAID的原理是利用数组方式来做磁盘组，配合数据分散排列设计，提升数据（）。

A. 安全性
B. 区域性
C. 融合性

对数据库、索引或文件组执行维护的任务的语句是（）语句。

A. 验证
B. 维护
C. 状态

灰口铸铁的下列性能（）优于钢。

A. 铸造性；
B. 切削性；
C. 切口敏感性；
D. 消震性；
E. 减磨性；