分行运营管理部应按照光大银行结算督导工作管理办法的要求，对辖属营业网点的培训情况进行检查（）应不少于一次。
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甲客户的阳光卡遗失，到光大银行办理挂失手续，但核查身份证件时，发现甲客户的身份信息为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员应采取以下方式处理（）。
A. 立即在核心系统办理挂失
B. 请甲客户区户口所在地提供身份证明后办理挂失
C. 使用二代证鉴别仪鉴别后再办理挂失
D. 拒绝办理
在光大银行核心系统可以使用（）交易核查客户个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片。
A. 【5560】
B. 【5566】
C. 【5569】
D. 【5574】
通过光大银行选择分红方式时，可以（）。
A. 全部修改客户某基金分红方式
B. 可以部分修改客户某基金分红方式
C. 可以修改客户在我行的某基金分红方式
D. 可以全部修改客户所有基金分红方式
基金定投业务如遇投资人银行账户资金余额不足，导致扣款失败，当连续扣款失败次数超过（）次时，则我光大银行基金代销系统自动关闭该基金定投协议。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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