题目内容

导游服务包含以下几层含义：（）

A. 接受委派
B. 贯穿始终
C. 履行合约
D. 提供服务

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A. 导游图、交通图、旅游指南、景点介绍册页、画册、旅游产品目录等指导性图文印刷资料；
B. 旅游产品、专项旅游活动的宣传品、广告、招贴及旅游纪念品等宣传招徕图文印刷资料；
C. 有关国情、区域及景点介绍的录像带、录音带、电影片、幻灯片及光盘等声像制品；
D. 导游人员的景点介绍和讲解。

A. 满足导游方式多样化的需要；
B. 满足旅游者不同旅游需求的需要；
C. 适应职场环境复杂多变的需要；
D. 促进人际交往和感情交流的需要。

A. 导游讲解服务
B. 旅游生活服务
C. 长途交通服务
D. 短途交通服务

A. 旅游者入出境迎送、旅游生活照料；
B. 交通安排、安全防范；
C. 购物与娱乐引导；
D. 上下站联络。