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旅游质监所收到赔偿请求后,对不符合受理条件的,应当自接到赔偿请求之日起15个工作日内通知请求人不予受理的理由。 ()

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民用航空运输又称公共航空运输,指航空运输企业使用民用航空器经营的旅客、行李或者货物的运输。 ()

旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人不承担责任。 ()

旅行证是外国旅游者出入境的主要证件。()

消费者组织是向消费者提供信息咨询,法律援助的营利性服务。 ()

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