题目内容

护理人员在工作中的着装原则除下列哪项外()

A. 应着护士服,体现群体的精神面貌
B. 要佩带首饰和画浓妆,遮住缺陷
C. 要佩带工作牌,便于约束自己的言行和服务对象的辨认、询问、监督等
D. 护士服整齐清洁,代表护理人员的尊严和责任
E. 力求简约端庄,给人端正、高雅、庄重的感觉

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电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。

A. 1声响
B. 2声响
C. 3声响
D. 4声响
E. 5声响

门诊护士接诊的最基本礼仪要求是()

A. 语言文明
B. 态度诚恳
C. 说话态度和蔼.亲切
D. 语气柔和.悦耳
E. 以上都是

社交场合握手时,应当由谁先伸手()

A. 男士先向女士伸手
B. 上级先向下级伸手
C. 后到者先向先到者伸手
D. 年轻人先向年长者伸手
E. 无所谓

在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的()

A. 将男性介绍给女性
B. 将年轻的介绍给年长的
C. 将晚到的客人介绍给先到的客人
D. 将身份低者介绍给身份高者
E. 将位尊的、年长的男士介绍给女士