题目内容

下列结构因素，容易引起冲突的是（）。

A. 团体规模大
B. 部门少
C. 领导风格独裁、苛刻
D. 管理者对员工监督、控制的多
E. 人员流动性大

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属于建设性冲突特点的是（）。

A. 双方以争论问题为中心
B. 争论是为了寻求较好的方法解决问题
C. 不愿意听取对方意见
D. 相互信息交流不断增加
E. 有人身攻击

属于非建设性冲突特点的是（）。

A. 双方以争论问题为中心
B. 双方关注自己的观点是否取胜
C. 不愿意听取对方意见
D. 相互信息交流不断增加
E. 有人身攻击

属于冲突的交互作用观点的是（）。

A. 不承认冲突的存在
B. 认为冲突对组织生存有利
C. 所有冲突都有害，具有破坏性
D. 冲突是不可避免的
E. 认为冲突是合理的

护士的需要中，与生理的需要有关的是（）。

A. 工作中生理的舒适性
B. 合理的排班制度
C. 合理的夜班补休制度
D. 获得晋升
E. 对科室的重要工作负责