题目内容

直径大的圆形托盘主要用于()

A. 托送较重物品
B. 对客服务
C. 递送账单
D. 递送信件

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灵感是指突然产生的富有创造性的思路()

不属于公共关系职业道德的一项是()

A. 实事求是.真诚自信
B. 公正无私.光明磊落
C. 豁达开朗.宽以待人
D. 勤奋努力.精益求精

顾客可能是零散的个人,也可能是一个或若干个组织()

引领时应走在客人左前方左右,引领客人到适当的座位()

A. 1m
B. 1.5m
C. 2m
D. 3m

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