A. 正式沟通和非正式沟通 B. 单向沟通和双向沟通 C. 下行沟通、上行沟通和平行沟通 D. 口头沟通、书面沟通和网上沟通
A. 事中 B. 事后 C. 事先 D. 全面
A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代
A. 链式沟通 B. 环式沟通 C. Y式沟通 D. 轮式沟通
A. 应变方案 B. 临时方案 C. 积极方案 D. 追踪方案