基金投资跟踪与评价要抓好以下核心环节()。Ⅰ.回访投资者,解答投资者的疑问Ⅱ.征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ.关注基金销售业务中的异常交易行为Ⅳ.制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度
A. Ⅰ
B. Ⅰ、Ⅱ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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以下属于投资者保护范畴的有()。Ⅰ、传授投资经验Ⅱ、培养投资技能Ⅲ、倡导理性投资观念Ⅳ、提高投资者素质
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅲ、Ⅳ
客户交易记录,自交易记账当年计起至少保存()年
A. 20
B. 15
C. 10
D. 5
有足够平面空间的基金宣传推介材料应当在材料中加入具有符合规定的必备内容的风险提示函。电视、电影、互联网资料、公共网站链接形式的宣传推介材料应当包括为时至少()秒钟的影像显示,提示投资人注意风险并参考该基金的销售文件
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
基金投资咨询与互动交流的内容有()
A. 深入了解客户的投资需求
B. 及时向客户传递基金投资信息
C. 处理潜在风险隐患、客户建议及意见
D. 以上都是