【2011年真题】年真题物业保安人员，在执勤巡逻中遇到正在实施的不法行为时，正确的处理措施有（）。
A. 将有关情况及时报告当地公安机关
B. 可以视情况搜查身体并扣押合法证件
C. 迅速制止不法行为
D. 可以视情限制行为人人身自由
E. 不得辱骂、殴打行为人
某一特定物业管理区域内的业主对物业管理服务的需求主要表现在对物业管理服务 的()等方面。
A. 服务内容
B. 总供给规模
C. 服务价格
D. 服务水平
E. 总供给水平
根据喷头的常开、常闭形式，自动喷水灭火系统可分为闭式系统和开式系统，其中闭式系统包括()。
A. 湿式喷水灭火系统
B. 预作用喷水灭火系统
C. 水喷雾灭火系统
D. 雨淋自动喷水灭火系统
E. 干式喷水灭火系统
【2012年真题】物业服务企业领导的影响力大小来源于()。
A. 企业职位的设置
B. 领导者自身的能力、经验和人格魅力
C. 领导者政治面貌
D. 企业的工作计划
E. 企业性质
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