题目内容

属于二手车的销售特点是（）

A. 车辆品质差异化
B. 预设品质，同一化
C. 统一指导价
D. 预设针对客户群

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以下不属于主动安全配置的是（）

ABS
B. EBD
C. 安全带
D. ESP

速腾的宣传口号为：质领新标准，强调其德系品质。而其一些生产工艺，如激光焊接、空腔注蜡等一直夸大宣传。但是DSG故障无法解决以及速腾断轴事件的应对措施，使其品牌深受影响（）

奕泽的轴距是（）

A. 2600mm
B. 2620mm
C. 2640mm
D. 2660mm

在销售过程中需掌握一些客户回访的方法，以下属于回访客户的理由有（）

A. 促销告知
B. 关怀访问
C. 事项确认
D. 试乘试驾