题目内容

()的《西游记》是一部浪漫主义长篇神话小说。

A. 罗贯中
B. 施耐庵
C. 吴承恩
D. 吴敬梓

查看答案
更多问题

电话客户经理的生日工关怀服务原则包括有以下哪些?()

A. 在进行生日关怀时,首先要与客户确认生日日期是否正确;
B. 如发现日期有误或客户习惯于过“农历”生日,则要在客户的基本资料内更新信息,以免重复发生错误;
C. 要注意沟通气氛,要在适当的时候推荐最新的或最合适的新业务或集团业务给客户;
D. 以提供特别优惠和服务政策为主,尽量不要涉及欠费等的提醒事项,以免破融洽的气氛。

对公客户经理或营销团队营销对公类客户资产、负债和其他中间业务的同时,要积极推介企业网银业务,力争做到:()

A. 有的放矢、主动营销
B. 服务为主、协同营销
C. 营销一户、注册一户
D. 耐心指导、组合营销

客户持牡丹信用卡消费后,可通过哪些渠道办理还款()

A. 营业网点
B. 邮寄现金至银行卡部
C. 网上银行转账
D. ATM转账

下列选项中哪项不是前台进程()。

A. 某个进程持有一个正在与用户交互的Activity并且该Activity正处于resume的状态
B. 某个进程持有一个Service,并且该Service与用户正在交互的Activity绑定
C. 拥有不在前台、但仍对用户可见的Activity(已调用onPause())
D. 某个进程持有一个Service,并且该Service调用startForeground()方法使之位于前台运行

答案查题题库