“展现价值”其实是尊重旅客的一部分，乘务员应做到（）。
A. 以诚恳的态度向旅客说出原因，力争得到旅客的谅解
B. 让客人明白事件发展的具体情况
C. 把自己的想法和解决方法告知客人，使客人理解、看到我们的努力
D. 全选
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芒果椰椰打底是（）
A. 椰浆，全脂牛奶，椰果
B. 椰奶，全脂牛奶，椰果
C. 椰奶，全脂牛奶，椰果，T2
D. 椰浆，全脂牛奶，椰果，T2
保险公司的资金运用下列哪些情况（）
A. 银行存款
B. 买卖债券
C. 投资不动产
D. 国务院规定的其他资金运用形式
柠檬养乐多冰1000注（）片青柠片？
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
水果茶冰中杯打底是（）
A. 两块三角形西瓜（100g），两片青柠片，2瓣金桔
B. 两块三角形西瓜（100g），两片青柠片，2瓣金桔，10粒晶球
C. 两块三角形西瓜（100g），两片青柠片，2瓣金桔，一勺晶球
D. 两块三角形西瓜（100g），两片青柠片，2瓣金桔，10粒晶球，冷冻百香果15g
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