《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，在铁路旅客运输过程中发生的意外伤旅客可以在法定时限内索赔。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：旅客丢失的外币现金，在领取时因汇率因素产生损失的，站段不予以负责。
A. 对
B. 错
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，基础管理要求，定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。
A. 对
B. 错
排污的目的是保持锅炉（），排除（）。排污的方式分为（）、（）两种。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，基础管理要求，业务资料配置到位，内容修改及时。
A. 对
B. 错
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