某服务提供方为顾客监视重要信息系统的运行，工程师为该信息系统制定了自动告警机制，分别为资源占用达到65%时标记为蓝色，达到75%时标记为黄色，达到85%时标记为红色，并分别制定了相应措施。该做法是ISO/IEC20000-1:2018标准哪个条款的具体实施?（）
A. 8.7.1
B. 8.4.3
C. 8.7.3
D. 8.6.1
口罩使用不必（），清洁消毒一下，还可继续使用。
A. 一次一换
B. 两次一换
C. 三次一换
D. 四次一换
各单位要在大门出入口等处定点设置（），员工对使用过的废弃口罩要放入垃圾箱，由物业人员妥善统一进行处置。
A. 废弃口罩垃圾箱
B. 衣物回收箱
C. 废纸篓
D. 电池回收箱
下面哪个过程不是供需过程（）
A. 供应商管理
B. 预算与核算
C. 服务需求管理
D. 能力管理
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